航空公司有哪些部门
航空公司通常由多个部门组成，以确保航班的安全、高效运营和客户服务。以下是航空公司的一些主要部门：
1. 市场营销部/销售部 ：负责机票销售、市场研究、制定销售策略和渠道。
2. 人力资源部 ：负责员工招聘、培训、绩效评估和福利管理。
3. 配餐部 ：为旅客提供机上餐食服务。
4. 货运部 ：管理航空货运和物流。
5. 采购部 ：负责公司物资和设备的采购。
6. 飞行部 ：包括飞行员和机组人员，负责飞行任务的执行。
7. 客舱部 ：提供机上服务，如空乘管理、服务质量监督等。
8. 机务工程部 ：负责飞机的维护和修理。
9. 地面服务部 ：处理旅客在机场的登机、行李托运等服务。
10. 运营控制部 ：包括签派、航班调度等，确保航班按计划运行。
11. 安监部/保卫部 ：负责航空安全和机上安全。
12. 财务部 ：管理公司的财务状况，包括预算编制和财务报告。
13. 信息技术部 ：负责公司的信息系统管理。
14. 战略规划部 ：进行公司战略规划和研究。
15. 呼叫中心/客服部 ：处理客户咨询和投诉。
16. 行政办公室 ：处理公司的日常行政事务。
这些部门协同工作，确保航空公司的日常运营顺利进行，同时为客户提供优质的服务
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